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販売業者:株式会社東山堂

ショップサイト屋号:東山堂ウェブショッピング

店舗運営責任者: 坂下太一

運営統括責任者: 木村隆彦

所在地: 〒602-8205 京都市上京区新白水丸町451-1

電話番号:075-432-1669

メールアドレス:info@tozando.net

商品代金以外の必要料金
  - 銀行振込でご購入の際の振込手数料。
  - 郵便振替でご購入の際の振込手数料。
  - 代金引換でご購入の際の代引手数料。
  - コンビニ決済でご購入の際の手数料。
  - 商品配送時の送料。

申し込みの有効期限
  御注文日を含め14日間

販売数量
  特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期
  基本的に、在庫にある商品はご注文後の翌日〜7日以内お届け、
  製作を必要とする商品、予約品、入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、
  入荷次第発送いたします。

お支払方法
  - 代金引換(佐川eコレクト)
  - 銀行振込
  - 郵便振替
  - クレジットカード(下記カードがご利用いただけます。)
VISA Master Card Diners Club Diners Club JCB

  - 現金(店舗引渡しの場合のみ)

お支払い期限
  - 代金引換購入の場合
    商品お届け時に、配送員に商品確認後、代金をお支払い願います。
  - 銀行振込購入の場合
    ご注文より14日以内弊社指定口座振込。
    14日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
    再度、御注文いただきますようお願いします
  - 郵便振替購入の場合
    ご注文より14日以内弊社指定口座振込。
    14日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
    再度、御注文いただきますようお願いします
  - 来店現金購入の場合
    来店時にお支払い願います。
  - クレジットカード購入の場合
    カード会社から請求いたします。

※コンビニ決済に付きまして受注生産品・直送品は対象外とさせて頂きます。

不良品
  商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしく修理にて
  対応をいたします

返品期限
  商品の交換・返品はご到着より7日以内に、メール、ファックス、電話のいずれかの
  方法で連絡お願いいたします。 サービス提供期間中の途中解約については、
  残存する期間分の料金はカード所有者に弊社より直接返金いたします。

返品送料
  初期不良、発送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応いたします。
  それ以外のお客様都合(気が変わった、イメージが違うなど)による返品または交換の際の
  送料はご負担お願いします。

 以下の場合の返品または交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。  
  ・一度使用された商品  
  ・お客様の過失による疵がついた商品  
  ・破損された商品  
  ・別注商品  
  ・受注生産商品  
  ・ネームの入っている商品  
  ・商品の箱・袋・タグ等を破損・紛失した場合

送料の負担
備考
お客様⇒弊社
弊社⇒お客様
 品質に問題がある返品

弊社負担
(着払い)

-
-
 品質に問題がある交換
弊社負担
(着払い)
弊社負担
-
 注文商品と違う返品
弊社負担
(着払い)
-
未使用に限る
 注文商品と違う交換
弊社負担
(着払い)
弊社負担
未使用に限る
 サイズが合わない返品
お客様ご負担
(実費)
-
未使用に限る
 サイズが合わない交換
お客様ご負担
(実費)
お客様ご負担
(着払い)
未使用に限る
 カラーがイメージと違う返品
お客様ご負担
(実費)
-
未使用に限る
 カラーがイメージと違う交換
お客様ご負担
(実費)
お客様ご負担
(着払い)
未使用に限る
 その他お客様のご都合による返品
お客様ご負担
(実費)
-
未使用に限る
 その他お客様のご都合による交換
お客様ご負担
(実費)
お客様ご負担
(実費)
未使用に限る


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