・交換・返品をご希望の場合は、商品到着後７日以内 にメールかお電話にて必ずご連絡ください。ご連絡無しの返品はお受け出来ません。
・返品・交換は未使用品 に限ります。
・刺繍を入れた商品、受注生産品・特注品 は返品・交換はお受け出来ません。
・お客様のご都合によります交換・返品は、往復の送料及び手数料をご負担頂きます。
・初期不良（配送途中の破損も含まれます）に関しましては、返却・発送の送料などの手数料を当方負担にて速やかに代替品をお送りいたします。

お客様の個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に開示・提供・貸与、譲渡は致しません。ただし、法的機関等や当社の権利・財産を保護する目的などにおいてはこの限りではありません。
(ご購入情報はSSL暗号化通信により保護されます。)

〒602-8205
京都市上京区新白水丸町451-1
株式会社 東山堂　国内通販事業部
店舗運営責任者：藤原貴之
■お問い合わせ
担当：藤原・宮崎
ＴＥＬ：075-432-1669
ＦＡＸ：077-531-2191
メール：info@tozando.net
■通販営業時間
平日9：00〜18：00（土・日・祝祭日はお休みです。）